Política de reembolso

Prezado cliente,

Na 710, valorizamos a confiança depositada em nossa marca e trabalhamos com total respeito aos nossos consumidores. Por isso, seguimos fielmente as normas do Código de Defesa do Consumidor em todos os processos de troca e devolução.

Recebi um produto diferente! O que fazer?
Caso você receba um item que não corresponde ao que foi solicitado — seja na cor, tamanho ou modelo — pedimos que entre em contato conosco assim que possível. Enviaremos o produto correto sem qualquer custo adicional. Para prosseguirmos, será necessário devolver o item enviado por engano. Todos os custos de envio ficam por nossa conta.
Reforçamos que o produto deve retornar sem sinais de uso, de preferência na embalagem original e com todos os acessórios que o acompanham.

Me arrependi da compra! O que fazer?
Se desejar devolver o produto por arrependimento, você possui o prazo de 7 dias corridos a partir do recebimento. O item deve estar em perfeito estado, sem indícios de uso e devidamente acondicionado na embalagem original, com todos os componentes incluídos.

Comprei, mas o tamanho não serviu! O que fazer?
Oferecemos a primeira troca gratuitamente, desde que solicitada em até 7 dias após o recebimento e desde que o produto esteja sem qualquer utilização. Se o tamanho não ficou adequado, basta nos contatar para iniciarmos o processo de troca sem custos para você.

Nosso compromisso é garantir sua total satisfação e resolver qualquer questão de forma rápida e eficiente. Caso tenha dúvidas ou precise de suporte, nossa equipe está sempre à disposição.

Atenciosamente,
Equipe 710